Frais d'expédition
Remarque :
Les délais de livraison indiqués s'appliquent à compter de la réception du paiement. Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés. Pour les livraisons à l'étranger, des délais de livraison prolongés peuvent survenir dans des cas exceptionnels.
| Pays | Mode d'expédition | Frais d'expédition | Délai de livraison |
|---|---|---|---|
| Allemagne | Livraison standard | 3,99 € | 2–4 jours ouvrables |
| Autriche | Livraison standard | 7,99 € | 3–6 jours ouvrables |
| France | Livraison standard | 7,99 € | 3–6 jours ouvrables |
| Luxembourg | Livraison standard | 7,99 € | 3–6 jours ouvrables |
| Pays-Bas | Livraison standard | 7,99 € | 3–6 jours ouvrables |
Conditions d'expédition
Nous traitons et expédions généralement votre commande dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après réception du paiement.
Prestataires de services d'expédition
L'expédition est effectuée, selon l'adresse de destination et la taille du colis, par nos prestataires de services d'expédition, généralement DHL, DPD ou Hermes. Dès que votre colis est remis au prestataire de services d'expédition, vous recevrez – si disponible – une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi (lien de suivi) par e-mail.
Délais de livraison
Le délai de livraison se compose du temps de traitement (1 à 3 jours ouvrables) et du temps de transport du prestataire de services d'expédition. Les indications suivantes sont des valeurs indicatives :
- Allemagne : env. 2–4 jours ouvrables après l'expédition
- Pays de l'UE : env. 4–6 jours ouvrables après l'expédition
- International HORS UE : env. 7–21 jours ouvrables après l'expédition
Veuillez noter que des délais de livraison plus longs peuvent survenir les week-ends, les jours fériés ou en cas de volume de colis élevé (par exemple, pendant la période de Noël).
Frais d'expédition
Les frais d'expédition applicables vous seront indiqués lors du passage à la caisse avant la finalisation de la commande. Les seuils de livraison gratuite éventuels (par exemple, livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande) y seront également affichés.
En cas de retards imprévus, nous vous informerons si possible par e-mail.