Conditions d’expédition

Nous traitons et expédions généralement votre commande dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables après réception du paiement.

pays	méthode d'expédition	Frais d'expédition	Délai de livraison
Allemagne	Expédition standard	3,99 €	2 à 4 jours ouvrables
Autriche	Expédition standard	7,99 €	3 à 6 jours ouvrables
France	Expédition standard	7,99 €	3 à 6 jours ouvrables
Luxembourg	Expédition standard	7,99 €	3 à 6 jours ouvrables
Pays-Bas	Expédition standard	7,99 €	3 à 6 jours ouvrables

Transporteurs

L’expédition est assurée par nos partenaires logistiques selon la destination et la taille du colis, généralement DHL, DPD ou Hermes. Une fois votre colis remis au transporteur, vous recevrez — si disponible — une confirmation d’expédition avec un lien de suivi.

Délais de livraison

Le délai de livraison comprend le temps de traitement (1 à 3 jours ouvrables) ainsi que le délai de transport du transporteur. Les indications suivantes servent de valeurs approximatives :

• Allemagne : env. 2 à 5 jours ouvrables après expédition
• Pays de l’UE : env. 4 à 8 jours ouvrables après expédition
• International : env. 7 à 21 jours ouvrables après expédition

Veuillez noter que les délais peuvent être plus longs les week-ends, les jours fériés ou en période de forte activité (par exemple pendant les fêtes).

Frais d’expédition

Les frais d’expédition applicables seront affichés lors du passage en caisse avant la validation de votre commande. D’éventuels seuils de livraison gratuite (par ex., livraison gratuite au-delà d’un certain montant) y seront également indiqués.

En cas de retard imprévu, nous vous informerons par e-mail dans la mesure du possible.

Remarque :
Les délais de livraison indiqués courent à compter de la réception du paiement. Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés. Exceptionnellement, les livraisons à l'étranger peuvent prendre plus de temps.