Armband mit Swarovski® Kristallen an ovalen Elementen aus Stahl - handgefertigt

Wie man Schmuck möglichst lange in gutem Zustand hält

Schmuck ist ein symbolisches Element, das Ihren persönlichen Stil widerspiegelt. Damit Sie lange Freude daran haben, sollten Sie ihm die gleiche Pflege zukommen lassen wie der besten Kleidung. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihren Schmuck richtig pflegen:

1. Tragen Sie den Schmuck angemessen: Wählen Sie geeignete Anlässe zum Tragen des Schmucks und überlegen Sie im Voraus, ob Sie Tätigkeiten ausführen, die ihm schaden könnten, wie z. B. Putzen, Sport, Kochen, Baden oder handwerkliche Arbeiten. Legen Sie den Schmuck vor dem Verlassen des Hauses und unmittelbar nach der Heimkehr an und aus. Vermeiden Sie außerdem die Anwendung von Körpercremes, Haarsprays und Parfüms und lassen Sie zwischen der Anwendung und dem Anlegen des Schmucks ausreichend Zeit, idealerweise mindestens 10 Minuten.

2. Richtige Schmuckaufbewahrung: Geben Sie Ihrem Schmuck einen eigenen, sicheren Aufbewahrungsort. Bewahren Sie es in einer Schmuckschatulle, Tasche oder Schachtel mit weichem Innenfutter auf. So vermeiden Sie Staub, Feuchtigkeit und mechanische Beschädigungen, die die häufigsten Ursachen für Schmuckschäden sind.

3. Bewahren Sie Schmuck nicht zusammen auf : Aufgrund der empfindlichen Oberflächenbehandlung einzelner Schmuckstücke ist es ungeeignet, sie zusammen aufzubewahren. Bei Kontakt mit anderen Metallen kann es zu Kratzern oder Oxidation kommen. Achten Sie darauf, sie nicht zusammen mit Münzen beispielsweise in einer Brieftasche aufzubewahren.

4. Richtige Schmuckreinigung : Verwenden Sie zum Reinigen von Schmuck niemals Zahnpasta, Seife, chemische Reinigungsmittel oder Gummi- oder Latexhandschuhe. Diese Stoffe können die Oberfläche des Schmucks beschädigen und seinen Glanz verlieren. Vermeiden Sie außerdem den Kontakt mit Cremes, Haarsprays und Parfüms. Eine gemeinsame Eigenschaft von Silber ist auch seine schnelle Vergilbung, die auf großen polierten Flächen stärker auffällt. Kann durch erneutes Polieren entfernt werden. Silberschmuck lässt sich ganz einfach in warmem Quellwasser mit einem sehr weichen Baumwolltuch reinigen. Entfernen Sie Schmutz mit leichten Bewegungen und trocknen Sie den Schmuck mit einem trockenen, wiederum sehr weichen Baumwolltuch. Bei richtiger Anwendung wird Ihnen unser Schmuck viel Freude bereiten.

5. Passen Sie den Schmuck nicht selbst an : Wenn Sie die Größe des Schmucks anpassen oder andere Änderungen vornehmen müssen, wenden Sie sich an einen Fachmann. Wir beraten Sie gerne und bieten Individualisierungsmöglichkeiten nach Ihren Wünschen. Unter keinen Umständen sollten Sie versuchen, den Schmuck selbst zu verändern.

Vielen Dank für den Kauf unseres Schmucks.

Hierbei handelt es sich um exklusive Modeschmuckstücke und Schmuckstücke, die mit Swarovski- oder Preciosa-Kristallsteinen verziert sind und von unseren eigenen Designern entworfen wurden. Unsere gesamte Produktion ist handgefertigt. Die Metallteile werden mit Edelmetallen (Gold, Silber, Rhodium etc.) nach allen ökologischen und gesundheitlichen Standards veredelt, bewertet nach der europäischen REACH-Norm. Sie verlängern die Lebensdauer des gekauften Schmucks, wenn Sie verhindern, dass das Produkt mit Wasser, Parfüm oder Haarspray in Kontakt kommt. Darüber hinaus kann das Produkt mit menschlichem Schweiß oxidieren. Wir empfehlen, den Schmuck vor dem Schlafengehen abzulegen. Wenn am gekauften Schmuck ein Mangel festgestellt wird, ist eine unverzügliche Reklamation erforderlich.

Rückgabe

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung vom Vertrag zurückzutreten. Sie müssen uns diesen Umstand innerhalb dieser Frist mitteilen. Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Ware ist nur möglich, wenn sie ungetragen, in der Originalverpackung und ohne sichtbare Gebrauchsspuren ist. Für eine schnellere Bearbeitung füllen Sie bitte das Retourenformular aus und legen es der Ware bei. Der Verbraucher trägt die Portokosten der Rücksendung. Wir erstatten den Kaufpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, können jedoch warten, bis die Ware zurückgesendet wurde. Adresse für Rücksendungen: Isoora

Umtausch

Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung einen Umtausch gegen einen anderen Artikel beantragen. Senden Sie das unbenutzte und unbeschädigte Produkt in der Originalverpackung mit dem ausgefüllten Formular an: isoora. Die Preisdifferenz zwischen dem ursprünglichen und dem neuen Produkt wird entsprechend ausgezahlt oder gutgeschrieben. Die Versandkosten trägt der Käufer. Bitte senden Sie das Paket nicht per Nachnahme.

Die Möglichkeit der Rückgabe und des Umtauschs entfällt, wenn das Produkt nach Wunsch oder Maß gefertigt wurde.

Garantiezeit und Reklamationen

Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Sie ist nicht mit der Lebensdauer des Produkts gleichzusetzen. Diese hängt von Art, Nutzung und Pflege ab und kann kürzer sein. Bei täglich getragenem Schmuck kann die Lebensdauer deutlich unter 24 Monaten liegen. Der Händler kann die Annahme einer Reklamation verweigern, wenn die Ware verunreinigt ist oder hygienische Anforderungen nicht erfüllt.

Die Garantie gilt nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. Bruch, Schließmechanismusdefekte, Herausfallen von Steinen bei extremer Hitze, Frost oder Feuchtigkeit) oder normale Abnutzung, etwa das Abtragen galvanischer Schichten.

Beachten:
Oxidation von Silber ist kein Herstellungsfehler. Die Schwärzung von Silber ist eine natürliche chemische Reaktion, die durch Umwelteinflüsse und chemische Stoffe (z. B. Kosmetika, Medikamente, Staub) begünstigt wird.

Rückgabe-, Umtausch- und Reklamationsverfahren

• Verpacken Sie den Schmuck sorgfältig, damit er beim Transport nicht beschädigt wird.
• Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste während der Lieferung.
• Legen Sie der Sendung das Widerrufsformular bei. Wenn Sie es nicht ausdrucken können, schreiben Sie die Angaben auf ein Blatt Papier, damit wir Ihre Bestellung zuordnen können.
• Senden Sie die Ware per Einschreiben an: isoora.
• Versenden Sie nach Möglichkeit mit der Post, nicht über andere Spediteure. Nicht zugestellte Pakete gehen nach Ablauf der Lagerzeit zurück.
• Senden Sie keine Nachnahmesendungen – diese werden abgelehnt.
• Nach Erhalt prüfen wir die Ware. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir den Betrag auf das im Formular angegebene Konto.